As agências da Caixa têm nesta sexta-feira (21) um dia dedicado à renegociação de dívidas e, por isso, abrem uma hora mais cedo.
É para facilitar a vida dos clientes que querem aproveitar o Desenrola Brasil, que começou na última segunda-feira (17).
O programa foi criado justamente para reduzir o nível de inadimplência no país e recuperar o fôlego financeiro das famílias, saindo do vermelho.
O Desenrola já é um sucesso. A Caixa informou que já limpou o nome de 225 mil pessoas com dívidas de até R$ 100.
E além do atendimento especial, um caminhão-agência vai ficar na cidade paulista de Santos, para reforçar a mobilização.
Agora, é preciso tomar cuidado para não cair em golpes quando for renegociar as dívidas. Já tem espertinhos agindo por aí.
Por isso, a recomendação do governo é só falar diretamente com o banco onde está o débito e nunca com terceiros, utilizando exclusivamente os canais oficiais das instituições.
Em Goiás, por exemplo, o Procon teve várias comunicações de tentativas de fraudes, em que golpistas usam o nome do Desenrola Brasil para atrair vítimas.
As tentativas podem acontecer por meio de anúncios pagos no Facebook e mensagens de WhatsApp que direcionam para links falsos, solicitam dados pessoais como o CPF, ou pedem o pagamento de taxas com a promessa de limpar o nome.
E quem, por acaso, sofrer qualquer tentativa de fraude, deve entrar em contato com polícia, Banco Central, Procons ou central telefônica do banco.
