Na terça-feira, os senadores democratas pediram às companhias aéreas domésticas que reembolsem os americanos por vôos cancelados devido a restrições e interrupções de viagens por coronavírus, principalmente para cidadãos americanos presos no exterior.Em cartas para pelo menos 11 companhias aéreas, os senadores exigiram reembolso em dinheiro por meio de comprovantes de viagem. dos vouchers de viagem, como método de reembolso, dizem que estão fazendo muito pouco para aliviar a crise. “Escrevemos para instar sua companhia aérea a emitir reembolsos totais em dinheiro a todos os clientes que cancelam seus voos durante a crise COVID-19, e Cidadãos americanos que se deparam com cancelamentos de voos enquanto estão presos em países que implementaram restrições de viagem ”, escreveu Sens. 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As viagens aéreas caíram drasticamente devido às restrições de pandemia e viagens impostas por vários países, incluindo os Estados Unidos. No início deste mês, o governo federal desembolsou US $ 25 bilhões em empréstimos e assistência a transportadoras aéreas de passageiros, como parte de seu mais recente pacote de estímulo econômico ao coronavírus. um “resgate sem precedentes” que deve ser destinado a reembolsos em dinheiro para os viajantes. ”“ Seria inaceitável para nós sua empresa manter os pagamentos dos viajantes por voos cancelados, em vez de reembolsá-los, especialmente à luz do resgate de US $ 25 bilhões que a companhia aérea a indústria acaba de receber o Congresso “, escreveram os senadores.” Pedimos que você ofereça reembolso em dinheiro para cancelamentos de voos, para que os americanos possam enfrentar melhor essa crise. “A carta foi enviada a 11 companhias aéreas: Alaska Airlines; Allegiant Air; Linhas Aéreas americanas; Linhas Aéreas Delta; Linhas aéreas da fronteira; Linhas aéreas havaianas; Vias aéreas JetBlue; Linhas aéreas do sudoeste; Espírito; Companhias aéreas Sun Country; e United Airlines. Os senadores pediram uma resposta a sua carta até 7 de abril, solicitando o compromisso de reembolsar voos cancelados em dinheiro ou que os vouchers de viagem fossem entregues sem vencimento. Também pediram às companhias aéreas que continuassem trabalhando com o Departamento de Estado em vôos de repatriamento para dezenas de milhares de cidadãos dos EUA presos no exterior. Os americanos repatriados por meio de esforços do Departamento de Estado são obrigados a reembolsar o governo federal pelo custo do voo, com os preços dos ingressos refletindo normalmente o custo de um bilhete econômico de tarifa completa. os legisladores da Câmara propuseram uma legislação que levaria o Departamento de Estado a renunciar ao custo dos voos para americanos repatriados. O Departamento de Estado instou os americanos no exterior a aproveitar as opções comerciais quando disponíveis. No entanto, o fechamento da fronteira levou a incerteza sobre a disponibilidade de voos, e as companhias aéreas promoveram bilhetes que foram rapidamente cancelados sem aviso prévio. Os americanos presos no exterior relatam ter pouca comunicação com as companhias aéreas escolhidas em relação aos voos cancelados e instâncias de empresas que se recusam a reembolsar seus bilhetes. trabalha com companhias aéreas comerciais para executar vôos de países estrangeiros de volta aos EUA desde que o departamento anunciou sua cooperação para ajudar o repatriamento de cidadãos. A United Airlines voou aproximadamente 21 voos entre os EUA e as cidades da América Central e do Sul para repatriar quase 2.500 americanos presos no exterior.Desde 29 de janeiro, o governo federal ajudou pelo menos 25.572 americanos a retornar de 59 países para os EUA, segundo dados de 31 de março.Este relatório foi atualizado em 31 de março, 16:55
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Senadores democratas pedem que companhias aéreas domésticas emitam reembolsos em dinheiro para viajantes | A colina
Equipe de jornalistas, colaboradores e estagiários do Jornal DC - Diário Carioca