Os trolls das redes sociais tornaram-se uma parte perigosa e muitas vezes invasivas de nossas vidas online. Eles intimidam, mentem e tentam confundir os usuários das redes sociais, e alguns até são pagos para isso. Embora possa parecer um mero fracasso, eles têm uma capacidade de influenciar opiniões sobre algumas das questões mais importantes do mundo. Um grupo, que se autodenomina Team Ninja Trollhunters, decidiu revidar, mas teve que ser inteligente ao fazê-lo. Antes do início da era da Internet, os trolls eram principalmente a preocupação dos personagens dos contos de fadas escandinavos. Infelizmente para nós, eles trocaram cavernas por teclados e tiveram um impacto real em nossas vidas online e no mundo real. Trolls das redes sociais estão por toda parte Embora a trollagem na Internet possa, na melhor das hipóteses, ser vista apenas como uma brincadeira, o discurso muitas vezes se torna perturbador e quase nenhum tópico ou postagem é seguro. Procure a seção de comentários em quase todas as postagens amplamente compartilhadas no Facebook, Twitter ou Instagram, seja a postagem sobre eleições, resultados esportivos, direitos LGBTQ + ou mudanças climáticas, e você certamente encontrará trolls à espreita. Eles intimidam, espalham desinformação, confundem, criticam especialistas e geralmente tentam obter uma ocorrência irada de pessoas que estão apenas conversando sobre algo que compartilha importante. Mas as pessoas estão cada vez mais cansadas com esse conflito, e um grupo de usuários do Twitter decidiu fazer algo com respeito e fornecer dicas sobre como combater o problema sozinhos. Quem são os caçadores de trolls nas redes sociais e como eles fazem isso? Este grupo global e anônimo se autodenomina Team Ninja Trollhunters, ou TNT, para abreviar. Tenha o cuidado de não revelar informações pessoais demasiadas, a fim de se proteger dos prejuízos elementos de assédio e abuso online – e receba ameaças com frequência – mas disse que os membros vêm de uma vasta gama de países e profissões, com mais da metade tem formação científica e idade média em cerca de quarenta anos. Então, como eles fazem isso? Uma coisa que eles sempre evitam é interagir diretamente com os trolls. Um porta-voz do grupo disse: “Não perca seu tempo. Eles querem te fisgar e passar uma hora te confundindo, porque é isso que os trolls querem… Não estou tentando convencer o troll. Na maioria das vezes, os trolls não têm fatos. Tem dúvidas, desinformação, divisão, confusão” Como mudar de ideia não é uma opção, a TNT vai para a segunda melhor opção – silenciá-los para que não consigam atingir seus objetivos. A melhor maneira de fazer isso é denunciar o usuário e bloqueá-lo. Infelizmente, atualmente não é contra as regras do Twitter espalhar informações falsas sobre a crise climática. Também não devemos prender a respiração na esperança de que isso mudou tão cedo, especialmente desde que Elon Musk comprou a empresa em outubro de 2022. No entanto, existem algumas coisas que nem o mesmo Musk permite, como racismo, misoginia e homofobia claras e diretas e bullying agressivo. Portanto, os membros da TNT examinam os outros tweets dos trolls que espalham desinformação sobre o clima e tentam encontrar casos visíveis das regras. Caso os encontrem, denunciem os tweets e torcem para que o usuário seja banido do site. “A desinformação ou desinformação não importa tanto para o Twitter. Mas se você está sendo racista, odioso, misógino e assim por diante, isso é definitivamente denunciável e nós nos concentramos nisso” – Um membro da TNT Graças a Elon Musk, a luta contra os trolls do Twitter ficou ainda mais difícil Musk adotou uma abordagem muito descontraída para policiar todos os tipos de discurso de ódio, mentiras e intimidação no site e, na verdade, tornou-se mais fácil para os trolls fazerem com que suas vozes fossem ouvidas. Isso deve ser introduzido no ‘Twitter Blue’. O Twitter Blue permite que qualquer pessoa obtenha uma conta verificada, algo que no passado foi reservado a jornalistas, políticos, celebridades e afins. Se você deseja ser selecionado no Twitter agora, tudo o que você precisa fazer é pagar US$ 8 por mês. Uma das principais vantagens da verificação é que seus tweets se tornam mais proeminentes devido à forma como o algoritmo do Twitter foi projetado. Isso inclui respostas aos tweets de outros usuários, onde as respostas das contas verificadas serão as primeiras que os outros usuários verão. Infelizmente, muitas pessoas que estão dispostas a dar a Musk seus US$ 8 são o tipo de pessoa que pratica trollagem. Um tweet dos ativistas climáticos Just Stop Oil. Contas verificadas, cujas respostas são colocadas no topo, ‘trolling’. A ascensão da fazenda de trolls nas redes sociais Até agora, a TNT teve bastante sucesso em seus métodos. Eles alegaram ter removido com sucesso 600 contas principais que causavam os maiores danos e espalhavam as mentiras mais destrutivas. Mas, infelizmente, esta é uma gota no oceano online de desinformação. O recente surgimento de informações sobre “fazendas de trolls” é particularmente preocupante. Estas são organizações de trolls, financiadas por aqueles que têm interesse em espalhar desinformação, que se dedicam a mudar a opinião pública. Por exemplo, um estudo de 2021 descobriu que as fazendas de trolls atingiam 140 milhões de americanos por mês no Facebook antes das eleições de 2020. Outro exemplo que veio à tona em 2023 é o de uma empresa que se vangloriou de ter interferido em mais de 30 eleições em todo o mundo. Então, se você acha que conheceu um troll online, não discuta com ele e nem mesmo o reconheça, é impossível mudar a opinião de alguém que não quer ouvir ou que pode estar sendo pago para mentiroso. Se você quiser tentar se livrar de um troll, tente encontrar algum tipo de violação de regra em outras mensagens e denúncias.