O Google está dando ao mundo uma visão mais clara do quanto exatamente sabe sobre as pessoas em todos os lugares – usando a crise do coronavírus como uma oportunidade para reembalar seu rastreamento persistente de onde os usuários vão e o que fazem como um bem público em meio a uma pandemia. Em uma publicação no blog de hoje, a gigante da tecnologia anunciou a publicação do que está chamando de COVID-19 Community Mobility Reports, uma análise interna dos dados de localização muito mais granulares que mapeia e rastreia para alimentar sua segmentação por anúncios, desenvolvimento de produtos e mais. estratégia comercial para mostrar mudanças agregadas nos movimentos populacionais em todo o mundo. A pandemia de coronavírus gerou uma disputa mundial por ferramentas e dados para informar as respostas do governo. Na UE, por exemplo, a Comissão Europeia tem se apoiado em empresas de telecomunicações para entregar dados de localização anônimos e agregados para modelar a disseminação do COVID-19. O despejo de dados do Google parece ter uma idéia semelhante de utilidade de política pública, ao mesmo tempo em que fornece um instantâneo público impressionante das mudanças de mobilidade por meio de dados extraídos de sua base de usuários global. Em termos de utilidade real para os formuladores de políticas, as sugestões do Google são bastante vagas. Os relatórios podem ajudar autoridades governamentais e de saúde pública a “entender mudanças em viagens essenciais que podem moldar recomendações em horário comercial ou informar as ofertas de serviços de entrega”, escreve o documento. “Da mesma forma, visitas persistentes a centros de transporte podem indicar a necessidade de adicionar mais ônibus ou trens para permitir que as pessoas que precisam viajar para o quarto se espalhem para o distanciamento social”, continua. “Por fim, entender não apenas se as pessoas estão viajando, mas também tendências nos destinos, pode ajudar as autoridades a elaborar orientações para proteger a saúde pública e as necessidades essenciais das comunidades”. Os dados de localização que o Google está divulgando são igualmente confusos – para evitar convidar uma tempestade de privacidade – com a empresa escrevendo que está usando “a mesma tecnologia de anonimato de classe mundial que usamos em nossos produtos todos os dias”, como ela diz. “Para esses relatórios, usamos privacidade diferencial, que adiciona ruído artificial aos nossos conjuntos de dados, permitindo resultados de alta qualidade sem identificar nenhuma pessoa”, escreve o Google. “As informações são criadas com conjuntos agregados e anônimos de dados de usuários que ativaram a configuração do Histórico de Localização, que está desativada por padrão”. “No Google Maps, usamos dados agregados e anônimos, mostrando o quão ocupados certos tipos de lugares estão, ajudando a identificar quando uma empresa local tende a ser a mais movimentada. Ouvimos das autoridades de saúde pública que esse mesmo tipo de dados agregados e anônimos pode ser útil, pois tomam decisões críticas para combater o COVID-19 “, acrescenta, vinculando tacitamente uma oferta existente no Google Maps a uma causa que impede o coronavírus. Os relatórios consistem em downloads por país ou por estado (com 131 países cobertos inicialmente), divididos em regiões / municípios – com o Google oferecendo uma análise de como a mobilidade da comunidade mudou em relação à média da linha de base antes que o COVID-19 chegasse à mudança tudo. Assim, por exemplo, um relatório de 29 de março para todo o EUA mostra uma queda de 47% na atividade de varejo e recreação em relação ao período anterior ao CV; uma queda de 22% nos supermercados e farmácias; e uma queda de 19% nas visitas a parques e praias, de acordo com os dados do Google. Enquanto o mesmo relatório de data da Califórnia mostra uma queda consideravelmente maior no último (queda de 38% em comparação com a linha de base regional); e diminuições ligeiramente maiores nas atividades de varejo e recreação (queda de 50%) e mercearia e farmácia (-24%). O Google diz que está usando “dados anônimos e agregados para mapear as tendências de movimento ao longo do tempo por região geográfica, em diferentes categorias de alto nível de locais como varejo e recreação, compras e farmácias, parques, estações de trânsito, locais de trabalho e residenciais”. As tendências são exibidas durante várias semanas, com as informações mais recentes representando 48 a 72 horas antes, acrescenta. A empresa diz que não está publicando o “número absoluto de visitas” como uma etapa de privacidade, acrescentando: “Para proteger a privacidade das pessoas, nenhuma informação de identificação pessoal, como a localização, contatos ou movimento de uma pessoa, é disponibilizada a qualquer momento”. O relatório de mobilidade local do Google para a Itália, que continua sendo o país europeu mais afetado pelo vírus, ilustra a extensão da alteração das medidas de bloqueio aplicadas à população – com varejo e recreação caindo 94% em relação à linha de base do Google; mercearia e farmácia caem 85%; e uma queda de 90% em viagens a parques e praias. O mesmo relatório mostra uma queda de 87% na atividade nas estações de transporte; uma queda de 63% na atividade nos locais de trabalho; e um aumento de quase um quarto (24%) da atividade em locais residenciais – muitos italianos ficam em casa em vez de irem para o trabalho. É uma história semelhante na Espanha – outro país atingido pelo COVID-19. Embora os dados do Google para a França sugiram que as instruções para ficar em casa podem não estar sendo observadas com tanta atenção por seus usuários lá, com apenas um aumento de 18% na atividade em locais residenciais e uma queda de 56% na atividade nos locais de trabalho. (Talvez porque a pandemia tenha tido até agora um impacto menos severo na França, embora o número de casos confirmados e as mortes continuem a aumentar em toda a região.) Enquanto os formuladores de políticas têm lutado por dados e ferramentas para informar suas respostas ao COVID-19, especialistas em privacidade e ativistas de liberdades civis se apressaram em expressar preocupações sobre os impactos desses esforços alimentados por dados sobre os direitos individuais, além de questionar a utilidade mais ampla de alguns deste rastreamento. E sim, o aviso é muito amplo. Eu diria que isso é basicamente um movimento de relações públicas. Além disso, o Google deve ser responsabilizado por muitos outros usos de dados secundários. E o Google / Alphabet é muito poderoso, que deve ser abordado em vários níveis em breve. https://t.co/oksJgQAPAY – Wolfie Christl (@WolfieChristl) 3 de abril de 2020 O rastreamento de contatos é outra área em que os aplicativos estão sendo apresentados rapidamente como uma solução potencial para tirar o Ocidente dos bloqueios econômicos esmagadores da população – abrindo a possibilidade de os dispositivos móveis das pessoas se tornarem uma ferramenta para impor bloqueios, como aconteceu na China. “A coleta em larga escala de dados pessoais pode levar rapidamente à vigilância em massa”, é o aviso sucinto de um trio de acadêmicos do Grupo de Privacidade Computacional do Imperial College de Londres, que compilaram suas preocupações de privacidade em relação aos aplicativos de rastreamento de contatos COVID-19 em um conjunto de oito perguntas que os desenvolvedores de aplicativos devem fazer. Discutindo a liberação de dados de localização móvel do Google para uma causa COVID-19, o chefe do grupo, Yves-Alexandre de Montjoye, deu um polegar geral para as medidas tomadas para reduzir os riscos à privacidade. Embora ele também tenha pedido ao Google que forneça mais detalhes sobre os processos técnicos que está usando, para que pesquisadores externos possam avaliar melhor a robustez das proteções de privacidade reivindicadas. Tal escrutínio é de importância premente, com tantos dados relacionados ao coronavírus acontecendo no momento, ele argumenta. “Tudo é agregado; eles normalizam para um conjunto específico de datas; eles limitam quando há poucas pessoas e, além disso, acrescentam ruído para criar – segundo eles – os dados diferencialmente privados. Portanto, de uma perspectiva pura de anonimato, é um bom trabalho “, de Montjoye disse ao TechCrunch, discutindo o lado técnico da liberação de dados de localização pelo Google. “Essas são três das grandes ‘alavancas’ que você pode usar para limitar o risco. E acho que está bem feito. ” “Mas, especialmente em momentos como este, quando muitas pessoas usam dados, acho que gostaríamos de mais detalhes. Há muitas suposições sobre limiarização, sobre como você aplica privacidade diferencial, certo? … Que tipo de suposição você está fazendo? ” ele acrescentou, perguntando quanto barulho o Google está adicionando aos dados, por exemplo. “Seria bom ter um pouco mais de detalhes sobre como eles se aplicaram [differential privacy] … Especialmente em momentos como este, é bom ser … excessivamente transparente.” Embora a liberação de dados de mobilidade do Google pareça se sobrepor de propósito ao pedido da Comissão de metadados de telecomunicações da UE para rastreamento COVID-19, de Montjoye ressalta que é provável que haja diferenças importantes com base nas diferentes fontes de dados. “É sempre uma troca entre os dois”, diz ele. “Basicamente, os dados de telecomunicações provavelmente seriam menos detalhados, porque o GPS é muito mais preciso espacialmente e você pode ter mais pontos de dados por pessoa por dia com GPS do que o que obtém com o telefone móvel, mas, por outro lado, os dados da operadora / telecomunicações. é muito mais representativo – não é apenas o smartphone, e não são apenas as pessoas que têm latitude, é todo mundo no país, incluindo os que não são smartphones. ” Pode haver perguntas específicas do país que poderiam ser melhor abordadas ao trabalhar com uma transportadora local, ele também sugeriu. (A Comissão afirmou que pretende que uma transportadora por Estado-Membro da UE forneça metadados anônimos e agregados.) Sobre a questão tópica de saber se os dados de localização podem ser realmente anonimizados, De Montjoye – especialista em reidentificação de dados – deu uma resposta “sim e não”, argumentando que os dados originais de localização são “provavelmente muito, muito difíceis de anonimizar”. “Você pode processar esses dados e tornar os resultados agregados anônimos? Provavelmente, provavelmente, provavelmente sim – sempre depende. Mas isso também significa que os dados originais existem … Então, trata-se principalmente dos controles que você possui para garantir que o processo que leva à geração desses agregados não contenha riscos à privacidade “, acrescentou. Talvez uma questão maior relacionada ao despejo de dados de localização do Google esteja relacionada à questão do consentimento legal para rastrear as pessoas em primeiro lugar. Enquanto a gigante da tecnologia afirma que os dados se baseiam em opt-ins para rastreamento de local, a empresa foi multada em US $ 57 milhões pelo órgão de controle de dados da França no ano passado por falta de transparência sobre como usa os dados das pessoas. Então, no início deste ano, a Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC) – agora a principal reguladora de privacidade do Google na Europa – confirmou uma investigação formal da atividade de rastreamento de localização da empresa, após uma reclamação de 2018 por grupos de consumidores da UE que acusa o Google de usar manipulação táticas para acompanhar o local dos usuários da web para fins de segmentação de anúncios. “As questões levantadas nas preocupações estão relacionadas à legalidade do processamento de dados de localização pelo Google e à transparência em torno desse processamento”, afirmou o DPC em comunicado divulgado em fevereiro, anunciando a investigação. As perguntas legais pendentes sobre o consentimento do Google para rastrear pessoas provavelmente explicam as referências repetidas em sua postagem no blog para pessoas que optam por participar e têm a capacidade de limpar seu Histórico de Localização por meio de configurações. (“Os usuários que têm o Histórico de Localização ativado podem optar por desativar a configuração a qualquer momento da Conta do Google e sempre podem excluir os dados do Histórico de Localização diretamente da Linha do tempo”, ele escreve em um exemplo.) Além de oferecer relatórios pornográficos sobre mobilidade de coronavírus – o que o Google especifica que continuará sendo feito durante a crise – a empresa diz que está colaborando com “epidemiologistas selecionados que trabalham no COVID-19 com atualizações em um conjunto de dados agregado e anônimo que pode ser usado para entender e prever melhor a pandemia. ” “Dados desse tipo ajudaram pesquisadores a prever epidemias, planejar infraestrutura urbana e de trânsito e entender a mobilidade e as respostas das pessoas a conflitos e desastres naturais”, acrescenta.
O Google agora está publicando relatórios de mobilidade de coronavírus, alimentando o histórico de localização dos usuários
