A Rio+Saneamento informou que o abastecimento de água em Vassouras, no Médio Paraíba, está prejudicado em razão de falhas no fornecimento de energia nesta quinta-feira (18). As captações de água das localidades de Barão de Vassouras e Itakamosi foram interrompidas durante a manhã e parte da tarde.
A Light foi comunicada e já retomou o serviço. Equipes da Rio+Saneamento trabalham para regularizar o abastecimento das localidades.
Moradores de imóveis que têm sistema de reserva (caixas d’água e/ou cisterna) não devem ser afetados pela redução temporária do abastecimento. Mesmo assim, a Rio+Saneamento recomenda aos clientes que utilizem água de forma consciente e adiem tarefas que exijam grande consumo neste período.
Canais de atendimento
Os moradores de Vassouras e dos demais municípios atendidos contam com diversos canais de comunicação com a Rio+Saneamento. Um deles é pelo telefone: 0800 772 1027 (Região Metropolitana e interior). O número oferece a possibilidade de envio de mensagem via WhatsApp.
O aplicativo Cliente Rio+Saneamento traz um chat interativo, e os clientes também podem acessar o site riomaissaneamento.com.br, que reúne informações sobre serviços e endereços das lojas de atendimento. Nas redes sociais, a Rio+Saneamento tem perfis ativos no Instagram e no Facebook para estreitar a comunicação com o consumidor
