De acordo com estudo divulgado pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública, divulgado em 20 de julho de 2023, o Brasil registrou um crescimento de 16,6% em furtos e roubos de celular. Em número de casos registrados, segundo a instituição, em 2021 o total foi de 853 mil casos para 999 mil no ano passado – o que representa cerca de dois aparelhos roubados a cada minuto.
De acordo com dados divulgados pela Secretaria de Segurança Público do Estado de São Paulo, a cidade de Santo André e São Bernardo do Campo lideraram o número de casos de roubos e furtos de celular na região do ABC, com uma alta de 30% das ocorrências em apenas um ano. Acompanhando dados regionais para ampliar a oferta de soluções que atendam a demanda, a Porto Seguro trabalha constantemente para cuidar das pessoas e do que é importante cada indivíduo. Desde 2021, a empresa vem registrando um aumento de contratação de seguro celular na cidade de Santo André de 3%; já em São Bernardo, esse dado foi de 2%.
Rio de Janeiro é a segunda cidade que mais contrata seguro celular no Brasil, com 16% de aumento desde 2021. De acordo com dados divulgados pelo Anuário Brasileiro de Segurança Pública no dia 20 de julho, a cidade carioca teve um aumento de 58,6% no número de roubos e furtos de celulares. Em um ano, o estado foi de cerca de 21 mil ocorrências para mais de 46 mil.
O crescimento de roubos impacta diretamente os pedidos de bloqueios de aparelhos. De acordo com os dados recentes da ANATEL – Agências Nacional de Telecomunicações -, apenas em 2022 houve um crescimento de 7% no número de pedidos de bloqueios, o que equivale a quase um milhão de solicitações. O ano passado registrou um número expressivo de solicitações à Anatel para interdição de IMEI – a Identificação Internacional de Equipamento Móvel. Este número alcançou 930.765 solicitações, refletindo a importância da proteção dos telefones móveis.
A grande dúvida dos usuários é sobre como acionar o seguro celular em caso de roubos. Nesses casos, é preciso seguir esses passos:
1- Registre um Boletim de Ocorrência constatando o ocorrido, e informe o IMEI do aparelho roubado/furtado. O número do IMEI fica registrado na embalagem do celular ou pode ser acessado no próprio aparelho e salvo junto a uma pasta de documentos, de forma preventiva.
2- Tenha em mãos essas informações, entre no site ou aplicativo da Porto e acione o seguro
